Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)

Je belastingaangifte doen of AOW aanvragen. Een rijbewijs verlengen of parkeervergunning regelen. Het moet tegenwoordig vaak online. En je hebt er bijna altijd een DigiD voor nodig. Maar wat als je dit lastig vindt of als het je niet lukt? Dan is er het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in Huis73. Voor eerste hulp bij digitale overheid.

Het Informatiepunt Digitale Overheid biedt iedereen laagdrempelig en gratis ondersteuning bij vragen over digitaal gebruik van publieke organisaties. En dat kan van alles zijn: de gemeente, het ziekenhuis, de bank, het openbaar vervoer, de woningbouwvereniging, de belastingdienst. Als het je niet lukt om daar iets zelf online te regelen, kunnen de medewerkers bij Huis73 je verder helpen.

Cursussen, webinars en spreekuren

Daarnaast biedt Huis73 verschillende cursussen, zodat het je een volgende keer misschien wel zelfstandig lukt. Zo is er de cursus Digisterker, waar je o.a. leert een DigiD aan te vragen en te gebruiken, hoe je berichten kunt lezen in de Berichtenbox en hoe je formulieren invult of toeslagen aanvraagt. De cursus is gratis en je hoeft ervoor geen lid te zijn van de bibliotheek.

Om online ook zelf je gezondheidszaken te kunnen regelen, is er de cursus DigiVitaler. Hier leer je o.a. hoe je inlogt op jouw medisch dossier. Ook voor deze gratis cursus is een lidmaatschap van de bibliotheek is niet nodig.

Huis73 organiseert bovendien geregeld webinars, spreekuren en workshops rond specifieke onderwerpen. Over belastingaangifte bijvoorbeeld, waar je leert hoe je simpel en correct je aangifte invult.

Jongeren

Anders dan je misschien zou verwachten, is de digitale overheid voor jongeren lang niet altijd gesneden koek. Het IDO van Huis73 helpt ook hen op weg om een DigiD of studiefinanciering aan te vragen, een OV-chipkaart of zorgverzekering te regelen of de loonheffing van een bijbaantje terug te vragen. Naast het IDO is er voor hen ook een online platform: Digidingen-desk.

Praktische informatie

Je vindt het Informatiepunt Digitale Overheid op twee plekken:

• Huis73 – Bibliotheek Den Bosch, Hekellaan 2
• Bibliotheek Rosmalen – Perron-3, Hoff van Hollantlaan 1, Rosmalen

Op de website van Huis73 vind je alle informatie over het Informatiepunt Digitale Overheid van Huis73.